もっと来店してほしい！集客力アップにつながる店舗内装の基本を詳しく解説
自分をお店を出したい場合、店舗内装を工夫するだけで集客力が変わってくるのが特徴です。
店舗デザインを成功させれば、それだけでビジネスそのものが成功する一歩に近づいたといえるでしょう。
店舗デザインというものは、一般的に店舗の設計をいいます。
壁を何色にするかを決めて、決定した家具の配置やレイアウトを図面に書いて考えていくのです。
それらの考えが固まったら、具体的に施工して店舗の内装を完成させていくのです。
もっと来店してほしい！集客力アップにつながる店舗内装の基本を詳しく解説
店舗を運営するにあたり、店舗内装をないがしろにしていると、良いものを提供していてもうまくいかない場合が多いのです。
効率的に集客をする場合は、店舗の第一印象を決めるための外装デザインにこだわりを入れると集客力が変わってきます。
大体の人は外観を見て入ってくるので、そこはきちんと手入れをしておきたいものです。
次に店舗内装も重要であり、内装まで見て入ってみたいといった気持ちを起こすものです。
お客さんが「このお店おしゃれで入ってみたい」と思えるような店づくりをしましょう。
店舗内装の流行をリサーチする重要性
アパレルショップやヘアサロンを利用する常連客は、サービスや商品のラインナップを重視してお店を選んでいます。
しかし初めて利用する場合には、店舗の外観や内装の第一印象も重視します。
特に流行に敏感な客層がメインの店舗では、中のインテリアが集客と売り上げに大きな影響を与えます。
したがって経営者が店舗内装を見直す場合には、事前に最新のトレンドを把握する必要があります。
ヘアサロンやレストランの内装デザインに強い会社を活用すると、集客力の向上にも直結する魅力的な店舗内装工事のプランを見つけることが可能です。
とりわけ売り上げアップに役立つのが、最新の人気店の内装をアレンジしたプランです。
けれども細部にこだわって店舗を改装する場合には、施工費用が高額になるのが大問題です。
トレンドを意識しながらシンプルなプランを選ぶのが、費用を抑えてリニューアルの効果を高めるコツです。
流行になっている色に注目すると、お洒落にヘアサロンなどの内部を改造できます。
店舗内装が売上に結びつく理由は？
店舗内装と売上は一見すると関係性がなさそうに思われますが、実は無関係ではなくむしろ重要な結びつきがあるといえるのではないでしょうか。
その理由の1つは集客力を左右することにあって、つまりお店に入りやすい店舗内装かどうかがポイントになるわけです。
奇抜なデザインは人目を引きますが、入店したい気持ちになるかどうかは別で、売上のことを考えれば老若男女を問わずに誰にとっても入りやすいデザインにするのが正解です。
特定のターゲット層に狙いを定めて訴求力を発揮したい場合はともかく、そういう業態でないなら奇をてらわない方が無難です。
更に、また来たくなる魅力を感じさせる店舗内装は、リピーターの獲得に繋がります。
リピーターが増えれば新規顧客の獲得にコストを掛けずに済むので、その分利益だったり手元に残るお金が増えます。
このように、店舗内装1つで新規顧客の獲得やリピーターの増加に影響しますから、到底無関係とはいえませんし、無視できないどころか軽視することも不可能ではないでしょうか。
オーナーのコンセプトに合った店舗内装
店舗内装をするようなときは最初にオーナーのコンセプトを決めておかないと、話し合いなどがスムーズに進んでいかないような可能性が高いです。
カレー屋をやるのと寿司屋をやるのではお店の雰囲気が全く違うような状態になりますから、最初にどのような商品を販売するお店にするのか決めないといけません。
ある程度サービスの内容が決まっているような場合は、コンセプトを決めるようなことも難しくありませんから、最初にどんな商品を販売するのか決めてしまうのが重要になります。
カレー屋のような雰囲気の寿司屋をオープンしてしまうと、当然ながらお客さんは集まらない可能性が高いので、途中で挫折してしまうような可能性が高いです。
他とは違うような雰囲気にするのも大切なことではありますが、実際に利用するお客さんの気持ちにならないといけません。
そのためお客さんが快適に利用できる空間を用意することに集中することができれば、自然と店舗内装で成功することができるはずです。
顧客の動線も考慮して店舗内装を検討
新たな店舗内装を考える上で配慮したいのが顧客の動線です。
例えば不特定多数が利用するショップの場合、移動をしやすく気持ち良く利用できる内装であってこそ利用者増に貢献してくれるはずですし、居心地が良く長く滞在をしてもらえることで売上のアップにも期待ができるでしょう。
店舗内装を上手くデザインできるかどうかで集客と売上が左右されると言っても過言ではありません。
回遊性を持たせたデザインも良い店舗内装づくりに欠かせないポイントです。
これは行き止まりを作らないことであり、流れるように動けることで利用者もストレスを感じにくく、尚且つ滞在時間も延ばすことができます。
ただし、スタッフにとって使いにくい店舗内装にはならないよう注意することも必要です。
作業効率が悪くなってしまうようでは、結果的に提供できるサービスの質が低下することにもなりかねません。
顧客とスタッフは、それぞれで求められる動線が異なることを理解の上、お互いにメリットがあるデザインを計画することが大切です。
